EDUNIO v obchodu
Případová studie implementace LMS.
4.9/5.0
Co bylo potřeba vyřešit
Obchodní týmy čelí potřebě rychle reagovat na změny, mít přístup k aktuálním informacím a zároveň efektivně rozvíjet své dovednosti.
Výzvy obchodního sektoru: rychlá distribuce produktových novinek, onboarding nových obchodníků, rozvoj prodejních dovedností a kontrola výkonu.
Cíl: zjednodušit řízení školení a výkonu obchodních týmů v jedné platformě.
Požadavky: Produktová školení dostupná okamžitě. Efektivní onboarding nových obchodníků. Rozvoj komunikačních a prodejních dovedností. Snadná kontrola KPI a motivace týmu k obchodu.
Realizace – Jak jsme postupovali
Nasazení EDUNIO přineslo centralizované vzdělávání a řízení výkonu obchodníků.
- Produktová školení: okamžité seznámení s novinkami.
- Onboarding obchodníků: rychlé zaučení nových členů týmu.
- Trénink dovedností: rozvoj komunikačních a prodejních technik.
- Podpora v terénu: přístup k materiálům kdykoli a z mobilních zařízení.
- KPI modul: sledování prodejních cílů a jejich plnění přímo v LMS.
- Dotazníky a zpětná vazba: měření spokojenosti zákazníků i obchodníků.
- Certifikace: potvrzení znalostí a dovedností v prodeji.
- Reporty a přehledy: jasná data pro manažery.
- Kurzy a školení: od produktových novinek po soft skills, online i prezenčně.
- Katalog vzdělávání: výběr doplňkových kurzů dle individuálních potřeb.
- Knihovna: centrální místo pro prezentace, ceníky, case studies a argumentační materiály.
Klíčové přínosy
- Rychlý přístup k informacím: obchodníci mají vždy aktuální podklady.
- Efektivní onboarding: noví členové týmu se rychle zapracují.
- Rozvoj dovedností: trénink komunikačních a prodejních technik.
- Měření a motivace: sledování KPI a vyhodnocování výkonu v reálném čase.
- Centralizace materiálů: ceníky, prezentace a case studies dostupné odkudkoli.
Podívejte se na další integrace EDUNIA v nejrůznějších firmách a organizacích.
Prohlédnout ostatní případové studie